Se recomienda al usuario que imprima esta página y siga las instrucciones de principio a fin.
El cliente adquirirá oro y lo tendrá guardado de forma segura en una cámara acorazada en menos de 10 minutos.
Si el usuario se encuentra con algún problema al seguir las instrucciones, debe ponerse en contacto con BullionVault:
Fuera del horario de oficinas, también se puede contactar a través de la dirección de correo electrónico:
| Ir a oro.bullionvault.es y hacer clic en ABRIR CUENTA. |
| Completar los campos requeridos y hacer clic en ENVIAR. Si olvida con frecuencia los nombres de usuario y las contraseñas, puede escribirlos aquí: Nombre de usuario ............................................... Contraseña ................................ |
| Ir al a página de inicio de BullionVault y hacer clic en CONEXIÓN. |
| Introducir el nombre de usuario y la contraseña y hacer clic en ENVIAR. |
Para poder empezar a comprar, primero hay que depositar dinero en la cuenta de BullionVault. El cliente debe ingresar el dinero a través de una transferencia desde su banco, algo que a veces lleva más tiempo del deseado.
Para dar instrucciones al banco de dónde ingresar el dinero, el usuario debe consultar primero cómo hacerlo:
| Hacer clic en CUENTA, en el menú principal y en DEPOSITAR DINERO. Se le mostrarán varios modos para ingresar dinero (en línea o de manera física en el banco) y los detalles de cada uno. |
| Cuando elija el método que más le convenga, debe imprimir o copiar cuidadosamente los datos bancarios y presentarlos en el banco (o introducirlos en su cuenta privada del banco en Internet) para que se pueda realizar la transferencia. |
Cuando el dinero llegue a la cuenta de BullionVault, el cliente será informado vía e-mail. Podrá comprobar que su dinero está en la cuenta accediendo a CUENTA SALDO. Desde este momento, ya podrá comprar oro. Para hacerlo, hay que seguir los siguientes pasos:
| Iniciar sesión. Hacer clic en CUENTA y luego en SALDO en el menú inferior. |
| El cliente verá su saldo disponible en dinero sobre la franja verde. Para comprar debe hacer clic en el menú desplegable que dice 'Comprar en...' y elegir la cámara acorazada para almacenar su oro. |
El panel de órdenes (a la derecha) se completará automáticamente, asumiendo que el cliente quiere utilizar todo su dinero en esa operación. El precio mostrado, será el mejor precio disponible en la plataforma en ese momento.
| Cuando el cliente esté satisfecho con la orden, debe hacer clic en COMPRAR y CONFIRMAR para una orden estándar. |
Al acceder de nuevo a CUENTA SALDO, el cliente comprobará que su saldo en dinero (en la franja verde) ha disminuido y que su saldo en oro (franja amarilla), es ahora mayor. No obstante, el sistema siempre reserva algo de dinero para que el cliente pueda pagar los gastos de custodia durante los próximos meses.
Una vez la compra haya finalizado, el cliente puede explorar la plataforma. Para realizar un seguimiento de los precios, puede consultar el GRÁFICO, o la plataforma de mercado en MERCADO PLATAFORMA DE MERCADO o puede consultar todas la órdenes en HISTORIAL.
También puede aprovechar para actualizar los datos personales, la zona horaria o la divisa preferida, a través de CUENTA AJUSTES o verificar su identidad a través de CUENTA VALIDAR CUENTA.
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