La auditoría diaria

Gracias a la auditoría diaria, tanto el dinero como el oro, plata, platino o paladio del cliente aparecen donde deben estar. Las empresas de cámaras acorazadas proporcionan un listado de lingotes y los bancos los extractos. BullionVault coteja los datos y los publica, para que el cliente pueda comprobar que su metal y su dinero están depositados con toda seguridad.

Consultar la auditoría diaria

Paso 1.

El cliente se reconocerá en la auditoría diaria gracias a su seudónimo público. El seudónimo es diferente del nombre de usuario. Si el cliente no recuerda su seudónimo, puede consultarlo iniciando sesión y accediendo a CUENTA Configuración. El seudónimo público se encuentra en la sección de “Preferencias” de su cuenta.

Paso 2.

Cerrar sesión y volver a la página principal de BullionVault.

Paso 3.

Acceder al enlace de la AUDITORÍA DIARIA.

En la columna de la izquierda, donde se lee SEUDÓNIMO, el cliente debe seleccionar la fila de la letra por la que empieza su seudónimo. Por ejemplo, si su dinero esDONORO hacer clic en la fila de las Ds. Se desplegará una larga lista de todos los seudónimo que empiezan por la letra D. El cliente debe buscarse entre la lista y confirmar su saldo.

La auditoría diaria no tendrá en cuenta las transacciones llevadas a cabo en el mismo día de la consulta (que quedarán reflejadas en la auditoría del día siguiente), ni los cambios en el seudónimo.

De esta manera se habrá comprobado rápidamente el saldo en dinero y en metales que el cliente posee.

Para una verificación más exhaustiva, seguir con los siguientes pasos:

Paso 4.

Comparar el TOTAL de BullionVault con los extractos

Elegir entre las columnas de las cámaras acorazadas (Zúrich, Londres o Nueva York) o divisas (Dólares, Libras o euros). Al hacer clic en una de ellas, aparecerá una pantalla con los listados de lingotes proporcionado por las empresas de cámaras acorazadas y los extractos bancarios de los bancos, en el caso de las divisas. Confirmar que el total del listado de lingotes o del extracto bancario coincide con el total contabilizado de todos los clientes. En el listado de lingotes de las cámaras acorazadas, el total aparece como Fine Weight en la parte superior, a la derecha.

Paso 5.

Verificar los cálculos de BullionVault

Seleccionar con el ratón todas las cifras, desde la palabra TOTAL (arriba, a la izquierda) hasta llegar a la última cifra (abajo, a la derecha). Copiar y pegar estos números en una hoja de cálculo. Utilizar la función de suma (Σ) y comprobar que la cifras obtenidas coinciden con los totales de BullionVault.

La subdivisión de la cuenta

Debajo de la línea 'TOTAL' la cuenta se desglosa de la siguiente manera:

Barclays cuenta corriente y de ahorros - Los fondos de los clientes de BullionVault depositados en una cuenta corriente o de ahorros de Barclays.
Lloyds cuenta corriente y de ahorros - Los fondos de los clientes de BullionVault depositados en una cuenta corriente o de ahorros de Lloyds.
Lloyds tesorería - Los fondos de los clientes de BullionVault depositados en una cuenta completamente separada de los fondos de BullionVault, por un periodo fijo en Lloyds.
Wells Fargo cuenta corriente y de ahorros - Los fondos de los clientes de BullionVault depositados en una cuenta corriente o de ahorros de Wells Fargo.
No presentado Barclays - Instrucciones de retiro enviadas a Barclays y todavía en proceso de tramitacion. Procesamos las instrucciones de retirada de fondos en 1 día laborable, pero para ciertos tipos de transferencias Barclays puede tardar 4 días más en compensar el pago. Durante esos tres días los fondos han salido de las cuentas de BullionVault de los clientes, pero el dinero sigue en la cuenta de Barclays Bank, por lo que lo ajustamos por ellos
No presentado Lloyds - Instrucciones de retiro enviadas a Lloyds y todavía en proceso de tramitacion.
No presentado Wells Fargo - Instrucciones de retiro enviadas a Wells Fargo y todavía en proceso de tramitación.

Enlaces

Encuentre a BullionVault en:

Aplicación para móviles de BullionVault

Contacto

asistencia@bullionvault.es

900 838 043 (España (desde fijo))

+44 (0)20 8600 0130 (Internacional)

Horario de atención al cliente:

9am a 8:30pm (hora de Londres), Lunes a Viernes

Galmarley Ltd T/A BullionVault

3 Shortlands (7th Floor)

Hammersmith

Londres

W6 8DA

Reino Unido

NOTA: El valor de los metales preciosos puede tanto bajar como subir. Las tendencias históricas no garantizan la evolución futura de los precios. Nada de lo contenido en los sitios web de BullionVault ni en ninguna de sus comunicaciones constituye asesoramiento en materia de inversión. Debería buscar asesoramiento profesional para determinar si poseer metales preciosos es adecuado para usted.