Tarifas

Utilizamos dólares estadounidenses para ilustrar muchas de nuestras tarifas. Dependiendo de las divisas que tenga en su cuenta, se le puede cobrar en dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas o yenes japoneses. (Utilizaremos preferentemente la divisa con saldo más pequeño disponible que tenga en su cuenta.) Cuando liquidamos una comisión o tarifa en otra divisa distinta a dólares estadounidenses, no cobramos ninguna comisión y utilizamos el precio medio sin margen de compra y venta.

Actualmente no se aplica la tarifa por mantenimiento de divisas.

Los siguientes son los gastos estándar que el cliente de BullionVault debe asumir:

1. Comisión por transacción: cada vez que se compra y se vende.

   Para el oro, la plata, el platino y el paladio se paga un máximo de un 0,5% por transacción. Esta comisión puede llegar a ser de un 0,05%, dependiendo de la cantidad que se compre o se venda a lo largo de un año. (La comisión se reduce progresivamente a medida que se compra o se vende). Los descuentos en la comisión para todos los metales se aplican a partir de los 75.000 $ (o equivalente en otra divisa) negociados.

   El sistema acumula el total invertido en el año y aplica la comisión según la banda en la que se encuentre (para la compra o para la venta de manera independiente). Se calculan por separado las comisiones para el oro, para la plata, el platino y para el paladio. En el aniversario de apertura de la cuenta, las comisiones vuelven a contabilizarse desde la comisión más alta (0,50 %).

2. La custodia y el seguro: cada mes.

   0,12% al año por el oro, sujeto a un mínimo mensual de 4 $. 0,48% al año por la plata, sujeto a un mínimo mensual de 8 $. 0,48% al año por el platino y paladio sujeto a un mínimo mensual de 8 $. Puede utilizar nuestra calculadora de costes para calcular las comisiones y costes de custodias estimados.

3. Transferencias bancarias

   Cuando solicita retirar el dinero para que se transfiera a su cuenta bancaria, el cliente debe hacerse cargo del coste de la transferencia bancaria. Las tarifas de los retiros de dinero son:

   • SEPA: 5 €
   • CHAPS para cuentas bancarias en Reino Unido: 20 £
   • ACH para cuentas bancarias en Estados Unidos: 10 $
   • Pagos internacionales SWIFT: generalemte no más de 30 $

   Para los pagos SWIFT, los bancos intermediarios/corresponsales pueden aplicar una tarifa adicional que está fuera del control de BullionVault.

4. Opcionalmente: Alarma antirrobo

   Cuando se le envía un mensaje de texto al cliente, se le cobra 0,20 centavos de dólar (o su equivalente en otra divisa).

   Aunque no es obligatorio, recomendamos activar la alarma antirrobo que alerta al cliente a través de un mensaje de texto acerca de las solicitudes que ha introducido para retirar dinero u otros cambios. La alarma antirrobo se activa automáticamente en el momento que el cliente introduce su número de teléfono móvil/celular en la sección de configuración de su cuenta.

   En esa misma sección de configuración, el usuario puede elegir si quiere recibir mensajes de texto adicionales cuando inicia sesión o cuando introduce una orden. Todas estas alertas tienen un coste de 0.20 $ por mensaje.

Más información sobre los gastos ordinarios

1. Comisiones estándar (desde la plataforma de mercado)
2. Custodia y seguro

Existen otros costes opcionales o excepcionales y se detallan a continuación.

1. Tarifas para órdenes al Precio Diario
2. Tarifas para órdenes en la Plataforma de mercado
3. Transporte blindado
4. Reserva de lingotes
5. Retirar el metal
6. Transferir el metal a otra cámara acorazada
7. Gastos administrativos en caso de fallecimiento del cliente
8. Cambio de cuenta bancaria asociada
9. Tarifa mensual por mantenimiento de divisas
10. Tiempo y materiales invertidos

Costes excepcionales

1. Retraso en la validación
2. Restablecimiento de la contraseña
3. Abuso de las promociones
4. Pequeños depósitos
5. Devolución de depósitos de cuenta bancaria no asociada
6. Contactar con el banco
7. Uso indebido de los servidores

Comisión por transacción (desde la plataforma de mercado)

Comprar

La comisión de compra comienza en 0,5% para todos los metales, pero se reduce hasta un 0.05% en función de la cantidad de ese metal que haya comprado en un periodo de 12 meses . La comisión de compra vuelve al 0,5% en el aniversario del día en que abrió su cuenta.

Las comisiones son las mismas tanto para la compra, como para la venta y tanto para el oro, como para la plata, el platino y el paladio. Se aplican según el valor comerciado a lo largo del año, tomando como referencia inicial el día de apertura de la cuenta de BullionVault. En el aniversario de esta fecha, se vuelve a la comisión inicial:

En descuento de la comision de compra se consigue por separado para cada metal; tener una comisión más baja para el oro, por ejemplo, no significa tener una comisión más baja para otros metales.

En las compras de plata, platino y paladio, este cargo no es una comisión, sino que se refleja como "recargo".

Vender

La comisión de venta comienza en el 0,5% para todos los metales, se reduce en función de la cantidad de ese metal que haya vendido en un periodo de 12 meses. La comisión de venta vuelve al 0,5% en el aniversario del día en que abrió su cuenta.

En descuento de la comisión de venta se consigue por separado para cada metal; tener una comisión más baja para el oro, por ejemplo, no significa tener una comisión más baja para otros metales.

En las ventas de plata, platino y paladio, este cargo no es una comisión, sino que se refleja como "recargo".

Utilice nuestra calculadora de costes para estimar sus gastos de custodia para cualquier tamaño de inversión.

Importante:Estas tarifas se aplican a cada una de las transacciones que forman parte de sus órdenes, y se cobran en céntimos o centavos enteros.

Custodia y seguro

Los gastos de custodia se aplican al inicio de cada mes. Se cobrará una comisión por cada metal que se haya custodiado el mes anterior.

Oro: 0,12% al año, facturado mensualmente. Está sujeto a un mínimo mensual de 4 $.

Plata: 0.48% al año, facturado mensualmente. Está sujeto a un mínimo mensual de 8 $.

Platino: 0.48% al año, facturado mensualmente. Está sujeto a un mínimo mensual de 8 $.

Paladio: 0.48% al año, facturado mensualmente. Está sujeto a un mínimo mensual de 8 $.

Utilice nuestra calculadora de costes para estimar sus gastos de custodia para cualquier tamaño de inversión.

Cargos por servicios opcionales

Comisiones para órdenes al Precio Diario

Tarifa plana: 0.5%. Se aplica una comisión adicional del 0,3% por cambio de divisa para las órdenes de Precio Diario establecidas en libras esterlinas o en euros.

Comisiones para órdenes en el mercado principal

Todas las comisiones se calculan en base anual a partir de la fecha de creación de la cuenta.Cuando la contraparte de una transacción en el mercado principal cotiza un precio por onza troy, este será convertido al precio por kg para su ejecución y liquidación, redondeando al alza la unidad de divisa entera por kilogramo más cercana para la compra, y a la baja la unidad de divisa entera por kilogramo para la venta.

Comprar

Oro (lingote de 400oz)

Plata (lingote de 1000oz)

Platino (lingote de 150oz)

Paladio (lingote de 150oz)

Vender

Oro (lingote de 400oz)

Plata (lingote de 1000oz)

Platino (lingote de 150oz)

Paladio (lingote de 150oz)

En este tipo de operaciones se aplicarán costes de transporte blindado.

Transporte blindado

Cuando sea necesario el transporte blindado, se le cobrará una tarifa de transporte y una tarifa de liberación del lingote

Oro en Zurich

Liberación: 1200$ por lingote

Oro en Londres

Liberación: 300$ por lingote

Oro en Nueva York

Liberación: 2400$ por lingote

Oro en Toronto

Liberación: 2400$ por lingote

Oro en Singapur

Liberación: 2400$ por lingote

Plata en Zúrich

Liberación: 80$ por lingote

Plata en Londres

Liberación: 60$ por lingote

Plata en Toronto

Liberación: 300$ por lingote

Plata en Singapur

Liberación: 300$ por lingote

Platino en Londres

Liberación: 300$ por lingote

Paladio en Londres/

Liberación: 300$ por lingote

Reservar lingotes específicos

• Tarifa de reserva de lingotes de oro (~400oz): 0.1%.
• Tarifa de reserva lingotes pequeños de oro, solo Singapur (~1kg): 0,2%
• Tarifa de reserva de lingotes de plata grandes (~1000oz): 0.1%.
• Tarifa de reserva de lingotes de platino: 0.1%.
• Tarifa de reserva de lingotes de paladio: 0.1%.
• Tarifa de liberación del lingote: sin coste

Recargo en la custodia:

• Oro:
  • Custodia estándar: 0.12%
  • Recargo: 0.06%
  • Total-custodia de lingote reservado: 0.18%
• Plata:
  • Custodia standard: 0.48%
  • Recargo: 0.24%
  • Total-custodia de lingote reservado: 0.72%
• Platino:
  • Custodia estándard: 0.48%
  • Recargo: 0.24%
  • Total-custodia de lingote reservado: 0.72%
• Paladio:
  • Custodia estándard: 0.48%
  • Recargo: 0.24%
  • Total-custodia de lingote reservado: 0.72%

Retirar el metal

Cuando las circunstancias hacen imposible que el dinero sea transferido a su cuenta bancaria, el coste para retirar el metal es del 1% sobre su valor.

Cuando la transferencia de dinero no es un impedimento pero el cliente quiere retirar el metal y que se le envíe físicamente, se aplican los siguientes costes:

• Retirar oro
  • Cuando no es posible retirar el dinero a una cuenta bancaria a nombre del cliente: 1% del valor del oro (cobrado en gramos de oro).
  • Retirar el oro en forma de lingotes Good Delivery (400 onzas troy): 2,5% sobre el valor del oro (cobrado en gramos de oro).
  • Para cantidades inferiores de oro: 7,5% sobre su valor (cobrado en gramos de oro) con envío mínimo de 50g.
  • Si decide solicitar el envío de lingotes de 100 g: se cobra una tarifa plana por cada lingote solicitado. Esta será de en torno al 1% del valor del oro (más un 2-5% para su transporte con seguro incluido). Consultar la tarifa plana actual para el envío de lingotes de 100 g.
• Retirar plata (se aplicará el IVA correspondiente)
  • Cuando no es posible retirar el dinero a una cuenta bancaria a nombre del cliente: 1% del valor de la plata (cobrado en gramos de plata).
  • Retirar la plata en paquete sellado de 32.000 onzas troy (1000kg): 2,5% sobre el valor de la plata (cobrado en gramos de plata).
  • Para cantidades inferiores de plata, únicamente en forma de lingotes Good Delivery (1000 onzas troy): 10% sobre su valor (cobrado en gramos de plata).
• Retirar platino (se aplicará el IVA correspondiente)
  • Cuando no es posible retirar el dinero a una cuenta bancaria a nombre del cliente: 1% del valor del platino (cobrado en gramos de platino).
  • Para retirar kilos enteros de platino: 10% (cobrado en gramos de platino).
• Retirar paladio (se aplicará el IVA correspondiente)
  • Cuando no es posible retirar el dinero a una cuenta bancaria a nombre del cliente: 1% del valor del paladio (cobrado en gramos de paladio).
  • Para retirar kilos enteros de paladio: 10% (cobrado en gramos de paladio).

Para todos los metales (oro, plata, platino y paladio), todos los impuestos, transporte y seguro serán añadidos al coste final del envío.

Transferir el metal a otra cámara acorazada

Siempre que la ley internacional lo permita, el cliente tiene derecho a trasladar el metal que posee con BullionVault de una cámara acorazada a otra, pero sólo en la forma de lingotes enteros.

Este tipo de traslados se realizan a través de mensajeros acreditados. El cliente se hará cargo de los gastos de custodia y transporte, que son variables y se calculan de manera independiente para cada caso particular. Si los lingotes trasladados no son aceptados en su nueva ubicación como lingotes de buena entrega, puede que surjan gastos adicionales, bien para cubrir la venta de ese metal y su sustitución por la misma cantidad en la forma aceptada, bien para iniciar su proceso de refinamiento y transformación en oro localmente aceptado.

Además de los gastos de transporte que tiene que pagar el cliente, BullionVault le cobrará un 0,5% sobre el valor del oro por este servicio, sujeto a un mínimo de 500 $.

Gastos administrativos en caso de fallecimiento del cliente

Los gastos administrativos no excederán los 500 $ o el 1 % del valor de la cuenta sin la aprobación de la albacea.

Cambio de cuenta bancaria asociada

BullionVault se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa de hasta 50 $ por el cambio de cuenta bancaria asociada.

Tarifa mensual por mantenimiento de divisas

Actualmente no hay una tarifa de mantenimiendo para ninguna de las divisas con las que puede invertir en BullionVault:euros, dólares americanos,libras esterlinas, yenes japoneses.

Si esta medida cambiara, BullionVault notificará a todos los usuarios al menos con cinco días laborables de anticipación para que los mismos tengan tiempo de gastar el dinero o solicitar el retiro de los fondos antes de que la tarifa comience a implementarse.

Tiempo y materiales invertidos

100 $ por hora o fracción de la misma.

BullionVault se reserva el derecho de facturar el tiempo empleado en casos fuera de lo establecido en sus actividades diarias, que están definidas en las condiciones generales (por ejemplo, en casos de divorcio en los que no es posible transferir el dinero a la cuenta bancaria asociada ni a otra a nombre de las dos personas, se le cobraría al cliente por el tiempo empleado en encontrar una solución alternativa que satisficiera a todas las partes implicadas)

BullionVault no cobrará más de 100 $ sin establecerlo previamente mediante un acuerdo escrito.

Cargos excepcionales

Retraso en la validación

El proceso de validación es muy sencillo y requiere que el cliente proporcione una copia de su documento de identidad/pasaporte y una copia de un documento bancario que muestre nombre del titular/es, número de cuenta (o IBAN en caso de cuentas europeas) y código BIC/SWIFT. Estas deben subirse a través de la sección CUENTA>>Validar cuenta de su cuenta BullionVault.

Para algunas cuentas necesitaremos documentos adicionales (por ejemplo, si la cuenta bancaria asociada es una cuenta conjunta (más de un titular) o si es una cuenta de empresa o de fideicomiso o, si la cuenta está operada por una terecera parte). Consulte en esta página cómo validar la cuenta.

Por ley y por la seguridad de la empresa y los usuarios, BullionVault está obligada a asegurarse de que todas las cuentas que han recibido fondos estén validadas.

Se le requiere al cliente validar la cuenta en un plazo de dos semanas tras el primer envío de dinero. Si no lo hace, recibirá recordatorios en su email. Si tras ocho semanas la cuenta sigue sin estar validada, se empezará a cobrar una multa mensual de 30 $ hasta que el cliente suba los documentos y la cuenta sea validada.

Tan pronto como se valide la cuenta, se le devolverá al cliente la última penalización cobrada.

Restablecimiento de la contraseña

Si el cliente no es capaz de restablecer la contraseña online, a través del cuestionario en la página de inicio de sesión y requiere asistencia telefónica se le cobrará 20 $ (o el equivalente en otra divisa).

Abuso de las promociones

La promoción de bienvenida ofrece a los nuevos clientes unos gramos de plata para que se familiaricen con la plataforma y con el proceso de compra y venta. Este metal que se le deposita automáticamente en la cuenta tiene valor educativo. Si BullionVault tiene indicios de que un cliente abusa de la promoción en su propio beneficio, se reserva el derecho de cobrarle por el abuso y por el tiempo y materiales empleados en el caso

Pequeños depósitos

El cliente puede depositar la cantidad que desee en su cuenta BullionVault sobre todo al principio, cuando quiere asegurarse de que el dinero llega a su cuenta.

BullionVault acepta depósitos regulares que provienen de clientes que quieren implementar un plan de ahorro.

No obstante, no son bienvenidos los pequeños depósitos de forma irregular cuyo coste bancario es desproporcionado. Si BullionVault detecta que un cliente ha realizado más de 4 depósitos por debajo de los 100 $ en un año se reserva el derecho de cobrar al cliente el coste bancario y administrativo. No se cobrará esta tarifa sin haber antes avisado al cliente vía email y dándole la oportunidad de dejar de realizar estas pequeñas transferencias.

BullionVault también se reserva el derecho de devolver a su cuenta de origen este tipo de depósitos.

Devolución de depósitos de cuenta bancaria no asociada

Al validar la cuenta, el cliente demuestra que el dinero proviene de su cuenta bancaria y que la misma está asociada con BullionVault. Si BullionVault detecta que el cliente envía dinero desde una cuenta bancaria diferente- aunque sea del mismo titular- puede verse obligada a devolverlo a su cuenta de origen.

Tarifa cobrada por la devolución de depósitos de cuenta bancaria no asociada: 30 $ (o equivalente en otra divisa)

Su banco o intermediario pueden imponer cargos adicionales fuera de nuestro control.

Contactar con el banco

Si BullionVault necesita contactar con el banco del cliente con motivo de resolver algo en relación a su cuenta, se le cobrará 30 $.

Uso indebido de los servidores

BullionVault se reserva el derecho de cobrar a sus clientes por el uso indebido de los servidores a través de aplicaciones automatizadas de compraventa que no respetan los requisitos necesarios para el funcionamiento correcto de los recursos de BullionVault. Por lo general, no se le cobrará al cliente sin previo aviso.