FAQs, información general y guía para comprar oro paso a paso.

Retirar el dinero

El cliente puede solicitar retirar el dinero a partir del tercer día laborable después de haber sido recibido por BullionVault, siempre y cuando la cuenta haya sido validada.

Nota: Una cuenta puede contener varias divisas pero el cliente debe asegurarse de que su banco también las acepta. La mayoría de bancos convertirán automáticamente la divisa extranjera en divisa nacional, aplicando una comisión por cambio. Algunos bancos, rechazarán la transferencia y devolverán el dinero a BullionVault.

Pasos a seguir

Paso 1. Iniciar sesión y hacer clic en CUENTA RETIRAR DINERO . Las solicitudes de retiro de dinero están sujetas a un retiro mínimo de 100 USD o equivalente en otras divisas.
Paso 2. El cliente deberá introducir la cantidad de dinero que desea transferir desde su cuenta BullionVault a su cuenta bancaria asociada y luego hacer clic en ENVIAR. En la siguiente pantalla verificará que todos los detalles sean correctos (tanto la cantidad, como el número de cuenta) y si está conforme debe hacer clic en CONFIRMAR.

¿Cuándo se recibe el dinero?

Una transferencia solicitada antes de las 00:00 GMT será procesada el siguiente día laborable.

El tiempo que tarda el dinero en llegar a la cuenta bancaria del cliente es diferente para cada país.

Transferencias a bancos de la Unión Europea, el espacio económico europeo y Suiza:

La transferencia se hará vía SWIFT. Normalmente la transferencia llegará el día después de haberla solicitado. Se le descontará alrededor de 10€ por este servicio. El banco del cliente puede añadir cargos adicionales.

Nota: la hora exacta de la transferencia puede variar en función de las zona horaria del banco y de la eficiencia de sus servicios. La transferencia aparecerá como no procesada en el sistema de BullionVault hasta las 15:00, hora inglesa.

Transferencias a bancos de Estados Unidos:

El dinero será enviado de vuelta a su cuenta bancaria vía ACH. El banco descontará 10 $ por este servicio.

Cuando no es posible pagar vía ACH, la transferencia se hará vía SWIFT. El banco descontara 30$ por este servicio.

Nota: a hora exacta de la transferencia puede variar en función de las zona horaria del banco y de la eficiencia de sus servicios. La transferencia puede aparecer como no procesada en el sistema de BullionVault hasta las 17:00, hora inglesa.

Transferencias a bancos del Reino Unido:

  • Las transferencias de cantidades superiores a 20.000£ (o de cualquier cantidad, si lo solicita), serán transferidas vía CHAPS. Normalmente la transferencia llegará el día después de haberla solicitado. Se le descontará alrededor de 20€ por este servicio.
  • Las transferencias de cantidades inferiores a 20.000£ serán transferidas vía BACS. Normalmente la transferencia llegará tres días después de haberla solicitado. Esta transferencia no tiene coste alguno.

Nota: la hora exacta de la transferencia puede variar en función de la eficiencia de los servicios del banco. La transferencia aparecerá como no procesada en el sistema de BullionVault hasta las 15h00, hora inglesa para las transferencias vía CHAPS y hasta las 17h00, hora inglesa para las transferencias vía BACS.

Para transferencias a otros bancos:

La transferencia se hace vía SWIFT. El coste varía según la divisa pero no excederá los 30 $.

Nota: la hora exacta de la transferencia puede variar en función de las zona horaria del banco y de la eficiencia de sus servicios. La transferencia aparecerá como no procesada en el sistema de BullionVault hasta las 15:00, hora inglesa.